來源:中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2017-10-13
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調(diào)解順理為和諧 普法鑄基保穩(wěn)定
記張掖市臨澤縣平川鎮(zhèn)人民調(diào)解員魏紅宗
他,是一名普普通通的人民調(diào)解員,扎根基層守一份本土,盡一份責(zé)任;他,是黑河岸邊土生土長的農(nóng)家子弟,懷揣夢想干一番事業(yè),獻(xiàn)一片赤誠的紅心,在人民調(diào)解員隊(duì)伍中一干就是十多年。
2005年3月,他被聘為鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員,他就把履好職盡好責(zé)作為服務(wù)群眾的最大動(dòng)力,一心撲在工作上,傾心盡力為群眾化解矛盾糾紛維護(hù)社會穩(wěn)定。10多年來,他經(jīng)常放棄個(gè)人公休假和雙休日,奔赴在田間地頭、農(nóng)戶庭院,及時(shí)為群眾排憂解難化解矛盾糾紛。作為一名鎮(zhèn)調(diào)委會的調(diào)解員,他要面對全鎮(zhèn)諸多遺留的疑難案件,每年都會有數(shù)十名纏訪鬧訪的信訪群眾找他,排查糾紛、化解矛盾、和群眾爭辯事實(shí)、為群眾維護(hù)合法利益……這些讓眾人都不看好、都不愛干的事,他一直憑借一份耐心、愛心和責(zé)任心堅(jiān)持走到今天。
自從事人民調(diào)解工作以來,他親自參與調(diào)解成功的矛盾糾紛多達(dá)1500多起,化解重大信訪案件20多件。在化解糾紛過程中,他常常被糾紛當(dāng)事人謾罵,事前罵、事中還罵,事后他還為當(dāng)事人請律師,為其申請法律援助。就這樣,他總是耐著性子、一次一次地努力化解。多年來,他的辛勤努力和工作上取得的成績,得到了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,他先后被省、縣、鎮(zhèn)表彰為全省特殊人群管理先進(jìn)個(gè)人、全縣平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、綜治維穩(wěn)工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀人民調(diào)解員,司法行政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他就是臨澤縣平川鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員魏紅宗。
強(qiáng)化學(xué)習(xí) 提升素質(zhì)
2005年3月,被聘為臨澤縣平川鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員的魏紅宗,剛剛接觸人民調(diào)解工作,對法律法規(guī)知識都還不熟悉,在從事調(diào)解工作當(dāng)中,常常會被一些專業(yè)性強(qiáng)的法律問題難倒,使他的工作有時(shí)處于被動(dòng)、呆板的局面。
在工作中,他充分認(rèn)識到自身存在問題和差距,加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),把政治理論和專業(yè)技能法律法規(guī)知識作為開展工作的突破口,積極鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)《土地承包法》《婚姻法》《老年人權(quán)益保障法》《人民調(diào)解法》等各種法律法規(guī)和人民調(diào)解工作制度,不斷充實(shí)自己,提高自己的理論水平和實(shí)踐能力。在工作中,他堅(jiān)持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的方法,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索好的工作方式方法,憑借長期從事調(diào)解工作積累的經(jīng)驗(yàn),他總結(jié)的“和事佬說事會”“民主說事會”“4+8調(diào)解法”等工作經(jīng)驗(yàn)得到了縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并在全縣得到了推廣。
秉持公心 樂于奉獻(xiàn)
作為一名調(diào)解員,有事必出,是他長期以來一直堅(jiān)持的。2010年5月7日下午,剛吃過晚飯,魏紅宗接到電話,三三村村主任略帶哭音向他匯報(bào),他們村剛剛發(fā)生了意外事故,一村民修建房屋拆墻時(shí)不慎將本社兩名小學(xué)生砸傷,醫(yī)治無效死亡,現(xiàn)場當(dāng)事人家屬情緒比較激動(dòng),現(xiàn)場十分混亂,請求他盡快出面幫助村社農(nóng)戶解決難題、平息事端。他二話沒說就帶上背包,騎上自己的老式摩托車,直奔出事現(xiàn)場?,F(xiàn)場已經(jīng)聚集了五六十人,當(dāng)事人情緒比較激動(dòng),場面有一觸即發(fā)的危險(xiǎn)。為了控制這一局面,他沒有害怕退縮,而是積極參與調(diào)處,迅速站在高處大聲說:“雙方當(dāng)事人家屬都不要吵了,事情已經(jīng)發(fā)生了,我十分理解你們的心情,請彼此靜下心來,讓我來調(diào)解處理好嗎?”。
就這樣,他的真誠打動(dòng)了雙方當(dāng)事人和家屬及親人,控制住了現(xiàn)場的緊張局面,隨后他立即投入到糾紛化解工作當(dāng)中,一方面開始深入了解事情發(fā)生的經(jīng)過,一方面安慰受害的群眾,經(jīng)過兩天兩夜不間斷的調(diào)解,雙方最終達(dá)成死亡賠償協(xié)議,有效化解了一起群體性惡性事件的發(fā)生。
以情感化 真情感人
“人之相知,貴在知心”這是他信守秉持的承諾。在對待糾紛當(dāng)事人時(shí),他總是把他們當(dāng)成自己的親人,把自己融入當(dāng)事人當(dāng)中,用一顆熱情地心,竭盡全力為他們解決實(shí)際困難。臨澤縣平川鎮(zhèn)賈家墩村7社群眾白某原來和大伯子同住一個(gè)院內(nèi),雙方經(jīng)常為一些雞毛蒜皮的瑣事發(fā)生爭吵和矛盾。后來他得知情況后不厭其煩的進(jìn)行引導(dǎo)勸說,讓白某買了同社無人居住的老房子搬出去住,以避免時(shí)常發(fā)生的矛盾。房子買定后,由于房屋破舊,他又動(dòng)員白某新建房子,白某同意新修房子,可修建房子又是一筆不小的花費(fèi),白某又犯難了,怎們辦?白某又開始找“老魏”來協(xié)調(diào)解決,他為白某的事跑前跑后,積極協(xié)調(diào)申請危舊房改造項(xiàng)目補(bǔ)助資金,為白某修建房屋爭取到了8000元的資金補(bǔ)助。
年底,白某住進(jìn)了新房,心存高興。自從住進(jìn)新房,白某和大伯子再也沒有吵過架、斗過嘴,反而兩家慢慢地開始恢復(fù)好了親情關(guān)系,兩家關(guān)系變得更加和諧融了。事后,白某還專門為“老魏”贈(zèng)送了一幅“熱心公正、為民解憂”的錦旗。
不徇私情 公道正派
“辦事公不公道,來回打個(gè)顛倒”,雙方當(dāng)事人的滿意是調(diào)解的最終結(jié)果。2015年,他的一個(gè)親戚李某,在修建房屋時(shí),超出了土管部門審批的標(biāo)準(zhǔn),占用道路1米多,土管部門在處理時(shí),李某自以為道理很多,與這一戶比,與哪一戶比,自以為自己修建的合理,讓土管員根本無法解決。為了盡快化解矛盾,土管部門負(fù)責(zé)人找到魏紅宗,讓他出面來協(xié)調(diào)解決此事。當(dāng)時(shí),他認(rèn)為有親戚關(guān)系,應(yīng)該以回避為好,可鎮(zhèn)上的分管領(lǐng)導(dǎo)找到他說:“這個(gè)糾紛只有你才能處理下來,你處事公正,辦事公道正派,不徇私情,工作上我們信任你。”隨后,他同土管員一起來到現(xiàn)場,向李某講解土地管理法等法律法規(guī)知識,要求他糾正違法行為。可任他怎樣做工作,李某就是不愿將墻體拆除,還揚(yáng)言要跟他斷絕親戚關(guān)系,要他不要再參與此事。李某的妻子還流著淚對他說:“墻已砌成這樣了,你還和我們是親戚,你就網(wǎng)開一面吧,我們修房子也不容易”。調(diào)解僵持了半天,絲毫沒有拆除的意思。當(dāng)時(shí)他就和土管員商議,下發(fā)強(qiáng)制拆遷通知書,開始強(qiáng)制拆除,硬是將2米多高的墻體推倒,將超占的道路騰了出來,為社里其它農(nóng)戶道路通行打開了通道。事后,親戚朋友見到他都說他“六親不認(rèn)”,有時(shí)還給他白眼,說你能干上一輩子嗎?為了從內(nèi)心深處消除當(dāng)事人的怨恨,解除矛盾糾紛隱患,他忍受著親情的謾罵白眼和冷嘲熱諷,又多次到家中做回訪工作,他覺得只要自己干的對,辦事公道,自己問心無悔就行。
多年來,無論是土地家庭糾紛,還是鄰里矛盾糾紛,他始終認(rèn)真履行職責(zé),做到小事不擴(kuò)大,大事不激化,力爭給每個(gè)當(dāng)事人一個(gè)公正公平的說法和交待。在平凡的崗位上,憑著對工作的執(zhí)著,對百姓的熱情,他無怨無悔地奉獻(xiàn)于基層人民調(diào)解工作。他得到的,只是老百姓找他時(shí)喊他“老魏”“魏調(diào)解”這個(gè)稱號。(牛新建)
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