近年來，張掖市肅南裕固族自治縣公安局借助“互聯(lián)網+公安政務服務”改革的強力推動，引導群眾辦事從“線下”到“線上”。在疫情防控期間，他們通過集中推廣應用網上辦理平臺，用指尖輕松點代替了腳板來回跑，實現(xiàn)了便民服務的全面升級。

 

以往群眾辦理戶籍業(yè)務，通常先要到公安窗口咨詢辦理流程及相關手續(xù)，再回家準備所需證明和材料，隨后前往指定窗口辦理。如果準備的相關材料不符合要求，還得再跑一趟甚至多趟。自從公安政務服務平臺上線后，群眾辦理戶籍業(yè)務依然需要三步：首先點擊進入平臺即可輕松查詢辦理流程及所需材料，第二步直接在網上提交申辦材料或進行網上預約，最后待材料審核后可自愿選擇郵寄辦理或前往公安窗口“一站式”辦理。

 

從“老三步”到“新三步”不僅減少了群眾往返次數(shù)和辦理時間，節(jié)約了辦事成本，也提高了公安機關的辦事效率。今年1月，在外省務工的王某需開具無違法犯罪記錄證明，由于工作繁忙無法顧及此事。在得知可通過公安政務服務平臺網上申報辦理后，王某在手機上向戶籍所在地派出所提交了辦事材料。不久，王某便收到審核通過的手機短信。“這真正是讓數(shù)據(jù)信息替群眾跑腿辦事，這樣的服務很到位。”王某評價。

 

“互聯(lián)網+公安政務服務”改變了以往的辦理模式，讓群眾更多地享受到便利，極大提高了公安機關的行政效率和服務質量，不斷增強了人民群眾對公安工作的滿意度。