“山水肅南，裕固家園，人間圣地，靈秀馬蹄?！弊湓诰嚯x肅南縣城165公里的國(guó)家4A級(jí)馬蹄寺風(fēng)景名勝區(qū)，擁有集人文景觀、自然風(fēng)光、民族風(fēng)情為一體的豐富旅游資源，特別是金塔寺彩塑高肉雕飛天古樸雅致，國(guó)內(nèi)獨(dú)有，被贊譽(yù)為“東方飛天之精華”,成為享譽(yù)全國(guó)獨(dú)具特色的旅游勝地。

近年來(lái)，隨著人民生活水平的不斷提高和人們對(duì)美好生活的向往，馬蹄小鎮(zhèn)的風(fēng)光吸引了國(guó)內(nèi)外大批游客觀光旅游。在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于旅游市場(chǎng)不規(guī)范導(dǎo)致旅游糾紛逐年增加，旅游行業(yè)的健康發(fā)展亟須法治支撐。為進(jìn)一步構(gòu)建規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定的旅游市場(chǎng),助力“鄉(xiāng)村振興”和“文旅興縣”戰(zhàn)略的實(shí)施，拓展基層法庭深度參與社會(huì)治理的渠道，肅南縣人民法院堅(jiān)持“能動(dòng)司法、主動(dòng)服務(wù)”，深挖特色亮點(diǎn)，將馬蹄人民法庭打造成張掖市首家專(zhuān)業(yè)化服務(wù)景區(qū)的“旅游法庭”，集中受理轄區(qū)內(nèi)涉及旅游合同、旅游服務(wù)、旅游消費(fèi)等一審民事案件，走出了一條以“文旅興縣，法治同行”為目標(biāo)、“四個(gè)堅(jiān)持”為導(dǎo)向的特色法庭建設(shè)之路，打通了司法服務(wù)在旅游業(yè)的最后一公里。

堅(jiān)持三個(gè)便于，引領(lǐng)基層法庭展新顏。

為充分體現(xiàn)司法為民情懷，肅南法院以“科技+司法便民”為目標(biāo)，不斷夯實(shí)旅游法庭建設(shè)，依據(jù)按需設(shè)立、科學(xué)布局、作用互補(bǔ)、司法功能全覆蓋的原則，優(yōu)化法庭布局，改造便民利民訴訟服務(wù)站，增設(shè)黨建引領(lǐng)、廉政文化和審判工作有機(jī)結(jié)合的文化宣傳陣地，將簡(jiǎn)易版科技法庭升級(jí)改造為標(biāo)準(zhǔn)版科技法庭等，推動(dòng)馬蹄旅游法庭基礎(chǔ)建設(shè)提檔升級(jí)，開(kāi)啟了智慧服務(wù)、智慧審判、智慧執(zhí)行、智慧警務(wù)、智慧政務(wù)“五位一體”的智慧法庭新模式，保障和提高了法庭專(zhuān)業(yè)化審判質(zhì)效，讓游客體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，展現(xiàn)了基層法庭現(xiàn)代化建設(shè)的良好風(fēng)貌。

堅(jiān)持守正創(chuàng)新，跑出司法便民加速度。

為保障旅游市場(chǎng)健康發(fā)展，馬蹄旅游法庭不斷堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，弘揚(yáng)“馬錫五審判方式”新時(shí)代價(jià)值，依托“智慧法院”建設(shè)，在小法庭架起在線(xiàn)解紛“高速橋梁”，實(shí)現(xiàn)涉旅糾紛“就近能辦、異地通辦”。依靠景區(qū)便利，走出“110司法解紛新模式”，推動(dòng)旅游糾紛快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)。同時(shí)，在旅游旺季和法定節(jié)假日開(kāi)辦“假日法庭”“周末法庭”，實(shí)現(xiàn)旅游法庭訴訟服務(wù)“全天候”“不打烊”，隨時(shí)隨地解“游”愁。

堅(jiān)持主動(dòng)出擊，彰顯司法服務(wù)有溫度

為深入踐行“為民辦實(shí)事”，馬蹄旅游法庭用“法”安民心，用“情”辦民事，堅(jiān)持關(guān)口前移，重心下沉，主動(dòng)服務(wù)，打破“坐堂問(wèn)案”審判方式，堅(jiān)持涉旅糾紛案件巡回審理。積極開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、上門(mén)走訪(fǎng)，了解鄉(xiāng)土民情及旅游糾紛特點(diǎn)，以“文明旅游法治宣傳”為主題，在旅游旺季開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，向游客介紹景區(qū)旅游資源、民族風(fēng)情。以景區(qū)發(fā)生的典型案例為支撐，開(kāi)展“法官講法”“以案釋法”活動(dòng)，用游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的普法素材為游客提供零距離法律咨詢(xún)與服務(wù)。

堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)，打好基層治理組合拳

為進(jìn)一步深化訴源治理，馬蹄旅游法庭不斷借鑒楓橋經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)融入基層治理，積極構(gòu)建“創(chuàng)新+訴源治理”的共治體系，與馬蹄寺旅游景區(qū)管理委員會(huì)、綜治中心、司法所、派出所協(xié)調(diào)對(duì)接，就涉旅游糾紛案件共建矛盾糾紛化解機(jī)制，促進(jìn)訴源治理工作形成合力，努力將矛盾糾紛在前端化解，實(shí)現(xiàn)旅游法庭“少訟”向“無(wú)訟”轉(zhuǎn)變。

“您的旅途，有我守護(hù)！”在新時(shí)代法治建設(shè)的新征程上，肅南縣人民法院將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)“守土有責(zé)、為民有志、公正有力、振興有我”的“四有精神”，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方平安、守護(hù)一方正義、促進(jìn)一方發(fā)展的職責(zé)使命，以司法利劍守護(hù)自然之美，筑牢綠水青山司法屏障。