近年來，肅南縣馬蹄藏族鄉(xiāng)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以“警調(diào)對接”為紐帶，堅持“警民聯(lián)動、多元共治”原則，通過強(qiáng)化信息共享、優(yōu)化調(diào)處機(jī)制、深化平安建設(shè)等多項舉措，共同編織了一張維護(hù)社會穩(wěn)定與和諧的防護(hù)網(wǎng)，筑牢夯實了平安馬蹄建設(shè)根基。

堅持風(fēng)險聯(lián)防，密織預(yù)警“防護(hù)網(wǎng)”

鄉(xiāng)綜治中心與馬蹄派出所建立“第一時間互通+每月匯聚研判”的信息聯(lián)享機(jī)制，第一時間互通共享矛盾糾紛隱患和苗頭性信息，累計互通推送風(fēng)險隱患信息80余條，切實做到情報信息共享，風(fēng)險即時掌握，有效預(yù)防了多起潛在的社會矛盾升級。鄉(xiāng)、村綜治中心每月組織網(wǎng)格民警、司法所工作人員和基層網(wǎng)格員開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動，排查化解矛盾糾紛隱患55起，確保了矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處理，大大降低了矛盾升級的風(fēng)險。

堅持警調(diào)聯(lián)接，緊貼民意“解難題”

建立“部門聯(lián)動”機(jī)制，鄉(xiāng)綜治中心和派出所聯(lián)合調(diào)處矛盾糾紛16起，“面對面”調(diào)解10起，“背對背”調(diào)解5起，調(diào)解成功率達(dá)到94%。針對不同類型的矛盾糾紛，實施精準(zhǔn)施策，采取“一案一策”的調(diào)解策略，綜治中心聯(lián)合派出所民警通過多次實地勘查和組織協(xié)商，成功解決一起長達(dá)23年的土地歸屬糾紛，最終達(dá)成了雙方都滿意的調(diào)解協(xié)議，實現(xiàn)案結(jié)事了，受到群眾一致贊譽(yù)。截至目前，共收集群眾反饋意見18條，全部進(jìn)行了有效處理，群眾滿意度達(dá)98%。

堅持平臺聯(lián)動，服務(wù)群眾“零距離”

鄉(xiāng)綜治中心充分利用綜治數(shù)字化平臺提升服務(wù)效率，依托隴情E通、電子政務(wù)等平臺，實現(xiàn)了矛盾糾紛的線上處理。截至目前，線上平臺共接收并處理群眾訴求9件，辦結(jié)率78%。通過整合資源、優(yōu)化流程，建立“一站式”調(diào)處中心，接待群眾62批次，調(diào)處矛盾糾紛68起，調(diào)解成功率達(dá)到94%，實現(xiàn)了矛盾糾紛的快速處理和有效化解，真正做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。

堅持文化聯(lián)心，法治宣傳“入人心”

鄉(xiāng)綜治中心采用線上線下相結(jié)合的方式，常態(tài)化開展普法宣傳，舉辦法律講座8場次，發(fā)放宣傳資料1000余份，覆蓋群眾上千人次，有效提升了群眾的法治意識和自我保護(hù)能力。結(jié)合地方特色扎實開展法治文化節(jié)、民族歌舞表演等特色法治文化活動，吸引了大量群眾參與，近千人次通過活動接受了法治教育，有效增強(qiáng)了法治宣傳的吸引力和感染力。建立家校聯(lián)合機(jī)制以來，家校聯(lián)合共筑法治防線，開展未成年人法治教育活動2場次，發(fā)放宣傳手冊60份，未成年人的法治意識和自我保護(hù)能力得到了顯著提升。（陳夢琦）