甘州區(qū)南街街道祁連社區(qū)轄區(qū)面積0.28平方公里，常住人口3948戶、10083人，劃分10個管理網(wǎng)格。近年來，該社區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極將首席法律咨詢專家制度引入城市社區(qū)治理體系，探索實行“1370四步走親工作法”和民主協(xié)商議事“五事”工作法破解社區(qū)治理難題，通過“首席”駐點服務、參與網(wǎng)格治理等形式，進一步豐富“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”楓橋經(jīng)驗新內(nèi)涵。

“首席”出謀劃策，多元共治解紛爭

首席法律咨詢專家廣泛參與訪調(diào)、訴調(diào)、警調(diào)對接和涉法涉訴信訪案件調(diào)解等工作，實現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解與首席法律咨詢專家“六診”工作深度融合。結(jié)合轄區(qū)發(fā)生的矛盾糾紛，探索實行“1370”四步走親工作法，即網(wǎng)格員與首席法律咨詢專家、青年普法志愿者在每周星期三下午7點以后上門為有需求的居民提供零距離服務，通過四步走親，在“精網(wǎng)微格”中將老百姓之間的“千千結(jié)”一一化解，實現(xiàn)“走親結(jié)親緣、探親問需求、幫親解憂愁、結(jié)親贏民心”的社區(qū)治理目標。

“首席”把脈會診，攻堅克難辦實事

利用首席法律咨詢專家的獨特優(yōu)勢，落實“街道吹哨、專家報到”機制，緊緊圍繞民生、物業(yè)、婚姻家庭等人民群眾反映強烈的突出難點問題開展“首席”咨詢服務，以“哨聲”整合民生訴求，以“吹哨”回應民生訴求，以“應哨”破解民生難題。大力推行聽居民說事、讓居民議事、幫居民辦事、邀居民評事、向居民曬事“五事工作法”，嚴格落實業(yè)主投訴10分鐘到達現(xiàn)場、一般問題30分鐘內(nèi)解決、重大問題4小時內(nèi)解決、特殊復雜問題1天內(nèi)形成解決方案的“1341”機制，吸納首席法律咨詢專家和青年普法志愿者參與民主協(xié)商議事會，有效解決居民舊樓改造、破損路面翻新、天然氣架設(shè)等問題27件，累計化解重大矛盾糾紛56起。

“首席”點單定制，激活治理新動能?

探索建立首席法律咨詢專家“點單定制”法律普法宣傳新模式，首席法律咨詢專家針對不同的社會群體需求進行精準普法,變“我講你聽”的灌輸式普法為“你點我講”的交流式普法，并組建以首席法律咨詢專家領(lǐng)銜的“巧嘴巴”、“禁毒媽媽隊”、“銀發(fā)宣傳隊”等8支法律宣傳服務隊，圍繞預防治理未成年人違法犯罪、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等法治熱點問題提供指導服務32次，參與法治宣傳60余次，接受群眾法律咨詢150人次。

“首席”觸角延伸保駕護航促發(fā)展?

組建“首席法律專家跑團”，面向轄區(qū)單位、民營企業(yè)開展法律“義診”服務，圍繞企業(yè)合法發(fā)展、風險防范、調(diào)處矛盾等方面進行“法治體檢”，全方位評估財務風險、安全生產(chǎn)風險，引導企業(yè)依法管理穩(wěn)健發(fā)展。結(jié)合每季度開展的物業(yè)評議，邀請首席法律咨詢專家圍繞社區(qū)治理重點難點問題進行把脈會診，共同建設(shè)和美社區(qū)。今年以來，首席法律咨詢專家為10家民營企業(yè)開展法治體檢，共排查出各類法律風險12處，提出法律咨詢意見20余條。