為深入開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處化解,民樂(lè)縣公證處全面升級(jí)賦強(qiáng)公證服務(wù)體系,通過(guò)全鏈條優(yōu)化服務(wù)流程與模式,強(qiáng)化與多方機(jī)構(gòu)的協(xié)作聯(lián)動(dòng),不僅實(shí)現(xiàn)了公證辦理的高效便捷,更在糾紛化解領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)步伐,有效降低了社會(huì)成本,提升了司法效率。
全力服務(wù),確保賦強(qiáng)公證高效便捷。秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念,全面升級(jí)賦強(qiáng)公證服務(wù)流程。依托現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建線上線下融合的服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公證申請(qǐng)、材料提交、預(yù)約辦理等全流程電子化,極大地縮短當(dāng)事人等待時(shí)間,提高公證辦理效率。同時(shí),針對(duì)企業(yè)貸款、合同執(zhí)行等高頻賦強(qiáng)公證需求,設(shè)立優(yōu)先服務(wù)窗口,為企業(yè)制定方案設(shè)計(jì),確保賦強(qiáng)公證符合法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)高效便捷的公證服務(wù)新體驗(yàn)。
全鏈優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式迭代升級(jí)。持續(xù)深化內(nèi)部管理機(jī)制改革,對(duì)公證服務(wù)全鏈條進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化,積極引入智能化審核系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)輔助公證員快速準(zhǔn)確地進(jìn)行事實(shí)核查和法律審查,減少人為錯(cuò)誤,提高公證質(zhì)量。此外,加強(qiáng)與法院、金融機(jī)構(gòu)等部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,建立信息共享機(jī)制,對(duì)涉及財(cái)產(chǎn)保全、強(qiáng)制執(zhí)行等賦強(qiáng)公證案件實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、無(wú)縫對(duì)接,有效縮短公證文書(shū)生效至執(zhí)行的時(shí)間周期,為當(dāng)事人提供更加及時(shí)有效的法律保障。
全面協(xié)作,助推糾紛化解提速降本。積極探索公證參與矛盾糾紛多元化解的新路徑,與法院、金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、銀行等機(jī)構(gòu)建立深度合作關(guān)系,共同構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制。通過(guò)公證調(diào)解、賦強(qiáng)公證等方式,引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)非訴訟途徑解決爭(zhēng)議,有效降低訴訟成本,減輕司法壓力。特別是在涉及經(jīng)濟(jì)合同等領(lǐng)域,充分發(fā)揮公證的預(yù)防和證據(jù)保全功能,提前介入,幫助當(dāng)事人明確權(quán)利義務(wù),減少糾紛發(fā)生。自2024年5月金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)整以來(lái),金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)共受理矛盾糾紛120余件,其中利用賦強(qiáng)公證化解金融糾紛89件。